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Pré Instalação de NFC-e

Tudo que você precisa saber antes de começar a utilizar o sistema de emissão de NFC-e

Este manual tem como objetivo instruir clientes da Softplus, sobre requisitos mínimos para implementação do novo sistema de cupom fiscal eletrônico (NFC-e), também tem como orientar na utilização do certificado digital e os modelos de impressoras compatíveis com o nosso sistema;

Toda e qualquer imagem utilizada neste manual é ilustrativa como forma de demonstrar a utilização do sistema.

O que é NFC-e?

NFC-e é a sigla de “Nota Fiscal ao Consumidor Eletrônica”, este documento é um dos substitutos para o famoso cupom fiscal que é emitido através de uma impressora fiscal (ECF). Semelhantes às Notas Fiscais Eletrônicas (NF-es), a NFC-e é transmitida para sefaz no ato de sua emissão;

O que é preciso para Implantar a NFC-e?

  1. Entre em contato com o escritório contábil para verificar se o seu estabelecimento está apto para emitir NFC-e, caso esteja, aproveite este contato e solicite receber por e-mail o ID-Token e código CSC de PRODUÇÃO. O CSC (Código de Segurança do Contribuinte) é responsável pela geração do QR-Code, ele é obrigatório, portanto tenha ele em mãos até o dia da instalação;

  2. Em seguida entre em contato com o nosso setor Comercial, para adquirir a licença do sistema de cupom eletrônico (Apcon NFC-e); *Não é possível usar o Apconw Fiscal para NFC-e;

  3. Aguarde o retorno de nosso contato, para realizar o agendamento dessa instalação, mas se preferir, você também poderá ligar e agendar;

  4. Para instalação, você precisará adquirir uma impressora Não-Fiscal (lista das impressoras compatíveis a seguir). *Não é possível utilizar impressora fiscal para NFC-e;

  5. Você deve estar com o sistema operacional de suas máquinas atualizadas, nas versões do Windows 7 / 8 ou 10. **Windows XP não é suportado*;

  6. Você vai precisar de um certificado digital, caso já tenha, pode ser o mesmo utilizado para emissão de NF-e. O NFC-e tem compatibilidade com os certificados dos tipos A1(arquivo) ou A3(Cartão e Token USB), o mesmo deve obrigatoriamente estar instalado no servidor até a data da instalação do novo sistema;

Observação

Se você ainda NÃO POSSUIR algum certificado digital, recomendamos que seja adquirido o tipo A1; este modelo de certificado vem no formato de arquivo digital e sua comunicação não depende de equipamentos físicos para funcionamento, diferente do A3 que depende da comunicação USB.

Lista de impressoras compatíveis

Atualmente nosso sistema permite a comunicação com diversas marcas de impressoras Não-Fiscais, acesse a tabela de "Impressoras Compatíveis com o Sistema" para saber mais. As principais são:

  • Bematech MP-2500 TH
  • Bematech MP-4200 TH
  • Daruma DR700
  • Daruma DR800
  • Dascom DT-230
  • Elgin i9
  • Epson TM-T20
  • Epson TM-T88v
  • Sweda SI-150
  • Sweda SI-300

Duas vias para NFC-e em Contingência

Sempre que o NFC-e for emitido em contingência é obrigatório que a mesma seja impressa em duas vias identicas, sendo uma das vias para o consumidor e outra para o posto. Cada uma das vias deve levar a descrição indicando que o cupom é do consumidor ou estabelecimento. Veja um exemplo nas imagens abaixo:

Via do Consumidor

Via do Consumidor

Via do Estabelecimento

Via do Estabelecimento

Orientação

Após receber a nova impressora, solicite a instalação dos drivers de comunicação a um profissional da área (técnico de informática ou técnico do fabricante). Após o equipamento estar comunicando com o computador procedemos com a instalação do novo sistema.

Evitando Rejeições

Dicas e orientações para que você evite rejeições na emissão de notas

Assim como ocorre com as NF-es, os documentos de NFC-e também podem retornar rejeições da receita, devido a transmissão online para os servidores da sefaz, abaixo citamos algumas recomendações para evitar maiores transtornos no momento da emissão de NFC-e;

Toda e qualquer imagem utilizada neste manual é ilustrativa como forma de demonstrar a utilização do sistema.

Conferindo os Cadastros

Como de costume, os cadastros realizados no sistema interferem em transmissões de arquivos com a receita, desde notas fiscais eletrônicas, SPED e outros documentos. Por isso recomendamos que você revise alguns cadastros junto a sua contabilidade. Dentre os principais cadastros estão:

Cadastro de Empresas - Um dos mais importantes, pois se este item estiver com alguma divergência, poderá, não só acarretar em rejeições, como também possíveis multas, caso seja enviado com alguma informação de cadastro incorreta. Clique aqui e acesse o manual de cadastro de empresas.

Cadastro de Mercadorias - Para realizar a venda de mercadorias, é importante que os produtos estejam cadastrados de acordo com a legislação vigente de NFC-e e suas normas técnicas. Como exemplo temos a “NT2015/002” e a “NT2015/003”, que citam, entre outros, as corretas tributações e códigos adicionais para complementar a movimentação da mercadoria, tais como: CFOP, NCM, CEST, ANP e outros;

Cadastro de Clientes - Em caso de vendas para clientes cadastrados é importante manter as informações no cadastro de clientes atualizadas e corretas. Entre os principais campos temos a “inscrição estadual” do consumidor final e o “tipo de contribuinte” que devem ser idênticos ao que estiver no site do SINTEGRA;