Rejeição 883
GTIN (cEAN) sem informação [nItem:999]Validação para o(s) modelo(s)
Não Foi possível emitir a NFe
Rejeição 883: GTIN (cEAN) sem informação [nItem:999]
Parâmetros da Rejeição na SEFAZ
Na prática, o que significa
Quando for emitida uma NFe (modelo 55) ou NFCe (modelo 65) e o código GTIN (Campo: cEAN) não for informado ou for inválido, será retornado a rejeição "883 - GTIN (cEAN) sem informação [nItem:999]".
Exemplo hipotético
Realizamos a emissão de uma NFC-e com produto coca-cola, porém no cadastro do produto não foi informado o código de barras (código GTIN), com isso o sistema não deverá gerar o campo do GTIN na xml (Campo: cEAN), tendo assima nota rejeitada pelo motivo 883.
Cuidados com Exceções e Observações
A regra de validação do GTIN não leva exceções, porém, para mercadorias que não possuem GTIN, é obrigatório utilizar a descrição "SEM GTIN".
Veja abaixo um exemplo da XML sem GTIN Informado:
<prod>
<cProd>19</cProd>
<!-- GTIN do produto, antigo código EAN ou código de barras, quando estiver vazio (causando rejeição) -->
<cEAN/>
<xProd>COCA COLA 3LT</xProd>
<NCM>2202.10.00</NCM>
<CEST>03.010.00</CEST>
<CFOP>5102</CFOP>
<uCom>LT</uCom>
<qCom>1.0000</qCom>
<vUnCom>10.00000000</vUnCom>
<vProd>10.10</vProd>
<!-- GTIN do produto (quando for tributável), quando estiver vazio (causando rejeição) -->
<cEANTrib/>
<uTrib>UN</uTrib>
<qTrib>1.0000</qTrib>
<vUnTrib>10.00000000</vUnTrib>
<indTot>1</indTot>
</prod>
Como Resolver
Deve-se editar o cadastro do produto e adicionar o GTIN corretamente, caso a mercadoria não possua GTIN, é obrigatório utilizar a descrição "SEM GTIN".
Quando for uinformado o GTIN, a xml deverá estar semelhante a esta:
<prod>
<cProd>19</cProd>
<!-- GTIN do produto, antigo código EAN ou código de barras, quando estiver preenchido -->
<cEAN>7894900011708</cEAN>
<xProd>COCA COLA 3LT</xProd>
...
<!-- GTIN do produto (quando for tributável), quando estiver preenchido -->
<cEANTrib>7894900011708</cEANTrib>
...
</prod>
Quando o produto não possuir GTIN, a tag do GTIN no xml deverá levar a descrição "SEM GTIN", semelhante a esta:
<prod>
<cProd>19</cProd>
<!-- GTIN do produto, quando o produto não possuir GTIN -->
<cEAN>SEM GTIN</cEAN>
<xProd>COCA COLA 3LT</xProd>
...
<!-- GTIN do produto (quando for tributável), quando o produto não possuir GTIN -->
<cEANTrib>SEM GTIN</cEANTrib>
...
</prod>
No Sistema
Para correção do GTIN, esta alteração deverá ser feita através do cadastro de mercadorias.
Execute o APC / Solution e vá até o menu Estoque, e em seguida clique sobre a opção Cadastro de Mercadorias (ou o atalho no teclado CTRL+M)
Selecione a mercadoria que será feito a manutenção do GTIN e clique em Editar
Navegue até a aba Código de Barras e adicione, altere ou remova o código de GTIN
Confirme o cadastro do GTIN e em seguida o cadastro da mercadoria
Em seguida já é possível gerar e emitir a NF-e ou NFC-e novamente
Produto sem GTIN
Caso a mercadoria não possua GTIN, é obrigatório utilizar a descrição "SEM GTIN" no lugar do código de barras.
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