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    Rejeição 883

    GTIN (cEAN) sem informação [nItem:999]

    Validação para o(s) modelo(s) . .


    Não Foi possível emitir a NFe
    Rejeição 883: GTIN (cEAN) sem informação [nItem:999]

    Parâmetros da Rejeição na SEFAZ


    Na prática, o que significa

    Quando for emitida uma NFe (modelo 55) ou NFCe (modelo 65) e o código GTIN (Campo: cEAN) não for informado ou for inválido, será retornado a rejeição "883 - GTIN (cEAN) sem informação [nItem:999]".

    Exemplo hipotético

    Realizamos a emissão de uma NFC-e com produto coca-cola, porém no cadastro do produto não foi informado o código de barras (código GTIN), com isso o sistema não deverá gerar o campo do GTIN na xml (Campo: cEAN), tendo assima nota rejeitada pelo motivo 883.

    Cuidados com Exceções e Observações

    A regra de validação do GTIN não leva exceções, porém, para mercadorias que não possuem GTIN, é obrigatório utilizar a descrição "SEM GTIN".

    Veja abaixo um exemplo da XML sem GTIN Informado:

    <prod>
        <cProd>19</cProd>
        <!-- GTIN do produto, antigo código EAN ou código de barras, quando estiver vazio (causando rejeição) -->
        <cEAN/>
        <xProd>COCA COLA 3LT</xProd>
        <NCM>2202.10.00</NCM>
        <CEST>03.010.00</CEST>
        <CFOP>5102</CFOP>
        <uCom>LT</uCom>
        <qCom>1.0000</qCom>
        <vUnCom>10.00000000</vUnCom>
        <vProd>10.10</vProd>
        <!-- GTIN do produto (quando for tributável), quando estiver vazio (causando rejeição) -->
        <cEANTrib/>
        <uTrib>UN</uTrib>
        <qTrib>1.0000</qTrib>
        <vUnTrib>10.00000000</vUnTrib>
        <indTot>1</indTot>
    </prod>
    

    Como Resolver

    Deve-se editar o cadastro do produto e adicionar o GTIN corretamente, caso a mercadoria não possua GTIN, é obrigatório utilizar a descrição "SEM GTIN".

    Quando for uinformado o GTIN, a xml deverá estar semelhante a esta:

    <prod>
        <cProd>19</cProd>
        <!-- GTIN do produto, antigo código EAN ou código de barras, quando estiver preenchido -->
        <cEAN>7894900011708</cEAN>
        <xProd>COCA COLA 3LT</xProd>
        ...
        <!-- GTIN do produto (quando for tributável), quando estiver preenchido -->
        <cEANTrib>7894900011708</cEANTrib>
        ...
    </prod>
    

    Quando o produto não possuir GTIN, a tag do GTIN no xml deverá levar a descrição "SEM GTIN", semelhante a esta:

    <prod>
        <cProd>19</cProd>
        <!-- GTIN do produto, quando o produto não possuir GTIN -->
        <cEAN>SEM GTIN</cEAN>
        <xProd>COCA COLA 3LT</xProd>
        ...
        <!-- GTIN do produto (quando for tributável), quando o produto não possuir GTIN -->
        <cEANTrib>SEM GTIN</cEANTrib>
        ...
    </prod>
    

    No Sistema

    Para correção do GTIN, esta alteração deverá ser feita através do cadastro de mercadorias.

    • Execute o APC / Solution e vá até o menu Estoque, e em seguida clique sobre a opção Cadastro de Mercadorias (ou o atalho no teclado CTRL+M)

    • Selecione a mercadoria que será feito a manutenção do GTIN e clique em Editar

    • Navegue até a aba Código de Barras e adicione, altere ou remova o código de GTIN

      aba Código de Barras

      código de GTIN

    • Confirme o cadastro do GTIN e em seguida o cadastro da mercadoria

    • Em seguida já é possível gerar e emitir a NF-e ou NFC-e novamente

    Produto sem GTIN

    Caso a mercadoria não possua GTIN, é obrigatório utilizar a descrição "SEM GTIN" no lugar do código de barras.

    Produto sem GTIN


    Mais sobre o GTIN

    Para mais dúvidas sobre o GTIN, acesse o .

    Referência da Validação


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