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Quitar cartão automático no Caixa

Parâmetros Gerais

Este manual tem como intuito orientar ao usuário na correta configuração do parâmetro "Quitar cartão automático no Caixa", dentro dos parâmetros gerais. A funcionalidade está disponível em todas as versões.

Toda e qualquer imagem utilizada neste manual é ilustrativa como forma de demonstrar a utilização do sistema.

Resumo

O parâmetro influencia na quitação de cartões pendentes na abertura do caixa geral. Quando marcado esta opção, na abertura do caixa geral, será realizado a quitação de cartões pendentes com vencimento para este dia, tornando assim possível fazer a quitação dos mesmos automaticamente, sem a necessidade de conferência do caixa. Se desmarcado, nenhum lançamento de cartão será quitado automaticamente, tendo o usuário que realizar a quitação manualmente de registros pendentes.

Como acessar

Para acessar o parâmetro você poderá realizar os seguintes procedimentos:

  • Execute o APC / Solution e vá até o menu Sistema, submenu Empresa e em seguida clique sobre Parâmetros Gerais;

  • ou Execute o APCON e vá até o menu Sistema, submenu Parâmetros e em seguida clique sobre Parâmetros Gerais;

  • Selecione a empresa para o qual deseja configurar o parâmetro e clique em "Editar";

    Selecionando a Empresa e clicando em Editar

    Imagem de exemplo de Empresa selecionada e o botão "Editar" que será usado


  • No canto esquerdo da tela, clique sobre a aba "Caixa";

  • Na área "Configurações do Caixa Geral/Frentista", você encontrará o parâmetro "Quitar cartão automático no Caixa";

    Selecionando a aba Geral e encontrando o parâmetro

    Imagem de exemplo do campo "Quitar cartão automático no Caixa"


Exemplo

Veja abaixo um modelo em gif de como acessar o parâmetro via APC;

Gif modelo

Gif de exemplo, de como acessar o parâmetro "Quitar cartão automático no Caixa"

Funcionamento

Você poderá trabalhar com o parâmetro habilitado ou desabilitado, onde as diferenças são:

Atenção: Para utilização do parâmetro como "habilitado" (quitação automática dos cartões), é necessário que o usuário já tenha realizado a Configuração e Conciliação de Cartões no sistema.

Habilitado

Quando marcado (ativo) o parâmetro, o sistema realiza automaticamente a quitação de registros de cartões pendentes (com vencimento para o dia em questão), na abertura do caixa geral do dia. Se necessário retornar / estornar algum registro de cartão, o usuário poderá realizar a operação através do menu Manutenção de Cartões.


Exemplo:
Realizamos a abertura de um caixa geral do dia 12/11/2017, onde tínhamos 4 lançamentos de cartões de débito realizados no dia anterior (11/11/2017) e seu vencimento seria para o dia em questão (12/11/2017), neste caso, como o parâmetro está habilitado o sistema deverá quitar automaticamente os registros de cartões, entendendo que esses valores que estavam pendentes, entraram na minha conta banco (indicada na Configuração e Conciliação de Cartões) neste dia.

Desabilitado

Quando desmarcado (desativado) o parâmetro, o sistema não realiza automaticamente a quitação de registros de cartões pendentes (com vencimento para o dia em questão), na abertura do caixa geral do dia. Tendo o usuário que realizar a operação manualmente via APC > Caixa Geral (CTRL+G) ou através da Manutenção de Cartões.


Exemplo:
Realizamos a abertura de um caixa geral do dia 12/11/2017, onde tínhamos 4 lançamentos de cartões de débito realizados no dia anterior (11/11/2017) e seu vencimento seria para o dia em questão (12/11/2017), neste caso, como o parâmetro está desabilitado, o sistema não irá fazer a quitação dos registros de cartões, deixando todo e qualquer valor de cartão pendente, para que o usuário realize a operação manualmente.

Erro na abertura de Caixa

Conforme citado acima, "para utilização do parâmetro como "habilitado" (quitação automática dos cartões), é necessário que o usuário já tenha realizado a Configuração e Conciliação de Cartões no sistema". Quando não houver configuração ou conciliação, o usuário poderá se deparar com erro na abertura do caixa geral:


Erro gravando caixa. exception 49
EX_CARTAO_SEM_CONTA
Quitação de cartão sem conta vinculada. Configure a conta bancária na
conciliação do cartão antes de efetuar a quitação.
At procedure CXA_LANCA_CARTAO' line: 162, col:1
At trigger 'A02AVCC_AU0' line:21, col:5
At trigger 'A02ACXG_AI7' line: 33, col:9
At trigger 'A02ACXA_BI0' line: 87, col:1

Correção

Para correção do erro, basta o usuário realizar a Configuração e Conciliação de Cartões no sistema.